12月24日，白岳康泽班服务礼仪考核在学院4011教室顺利开展，旨在全面检验学员对服务礼仪理论知识的掌握与实践能力的运用，为前期的系统培训画上阶段性句点。

本次考核分为小组展示与个人笔试两大环节，科学考察综合素养。其中小组赛占总分40%，各小组以团队形式进行礼仪展示，从标准站姿、服务规范用语、服务礼仪操中自选两项呈现，考评组从面部表情、语言表达等五个维度进行综合评分；个人赛占总分60%，为15分钟的线上理论考试，内容覆盖四次服务礼仪培训课程的核心知识点。

考核设置优秀团队奖、服务礼仪标兵、全勤学员奖三类奖项，并为成绩靠前的学员准备了专属礼品，以表彰他们在学习过程中展现出的良好态度与卓越风采。

此次考核不仅是对学员阶段性学习成果的集中检阅，更是推动服务意识内化、职业素养塑造的重要一环。白岳康泽班将持续深化职业素养培育，以系统化、模块化的课程设计与考核机制，助力学员成长为本领过硬、素养全面的复合型人才。（来源：蒋鑫敏（生）、程佳颖（生）；编辑：方银；审核：聂丽、林国良、方悦）